Ouvidoria do Idace fica em terceiro lugar nos destaques da CGE

29 de abril de 2024 - 21:16

A Controladoria Geral do Estado (CGE) classifica os destaques em 4 tipos, variando de acordo com o número de manifestações recebidas

No final deste mês de abril, a Controladoria Geral do Estado (CGE) concluiu mais uma avaliação anual do desempenho das 67 ouvidorias setoriais do Ceará. Ficamos felizes em anunciar que a Ouvidoria do Idace se destacou alcançando o terceiro lugar entre as 16 ouvidorias tipo 2.

Os tipos são classificações a partir da quantidade de manifestações recebidas e vão do tipo 1 ao tipo 4. O Idace se encaixa no tipo 2 por receber entre 80 e 300 manifestações anuais.

Esta conquista não apenas evidencia o comprometimento da equipe responsável, mas também reflete positivamente nas práticas adotadas pela instituição. Em reconhecimento aos resultados obtidos, o secretário da CGE, Paulo Luiz Carvalho, entregou certificados de reconhecimento aos representantes das ouvidorias destacadas.

A divulgação desses resultados assume especial importância, não apenas para as próprias ouvidorias, mas também para a CGE, que tem como missão promover a transparência e a eficiência na gestão pública. Essa avaliação reforça o compromisso do Estado com a melhoria contínua dos serviços prestados à população, garantindo que as manifestações dos cidadãos sejam ouvidas e atendidas de forma eficaz.

Enquanto aguardamos os desdobramentos das atividades cotidianas, é fundamental celebrar essas conquistas e reforçar o compromisso com a excelência no serviço público.